KODO

Kodo adalah aplikasi umpan balik pelanggan yang dirancang untuk menangkap komentar pelanggan pada titik pengalaman ritel. Hanya pilih daerah di dunia telah berpartisipasi merek dengan lebih ditambahkan setiap minggu. Aplikasi ini dirancang untuk memungkinkan Anda untuk menilai pengalaman layanan sedemikian rupa sehingga dapat dianalisis dan ditindak lanjuti oleh penyedia layanan. Ketersediaan survei berdasarkan lokasi perangkat relatif terhadap lokasi toko.

Survei-survei yang singkat dan mudah untuk menjawab, sering termasuk insentif seperti produk gratis atau upgrade dengan pembelian berikutnya.

Penyediaan informasi pribadi adalah opsional. Sebuah ID unik yang dihasilkan pada saat instalasi dan digunakan untuk menentukan apakah sebuah survei telah diambil dan melacak status reward penebusan.